Эта страница посвящена вопросам апгрейда программ 1С на примере 1С:Бухгалтерия 8 ПРОФ. Кроме апгрейда или обмена программ 1С, существуют другие ситуации для апгрейда, например, апгрейд клиентских лицензий 1С ПРОФ на КОРП или апгрейд серверных лицензий 1С – информация про них доступна по этим ссылкам.
Фирмой 1С предусмотрена процедура апгрейда (обмена) программ 1С для случаев, когда пользователям нужно перейти на более сложное решение, например, при расширении бизнеса, для увеличения количества пользователей или при изменении специфики учета, открытии новых направлений, обособленных подразделений и т.д.
На программу 1С:Бухгалтерия 8 ПРОФ (электронная поставка) возможен обмен со следующих программных продуктов:
Цена обмена (апгрейда) рассчитывается так: стоимость приобретаемого продукта минус стоимость сдаваемого продукта плюс 150 руб., но не менее половины стоимости приобретаемого продукта, то есть, обычно, стоимость сдаваемой версии практически полностью зачитывается. Обменять можно любую официально купленную программу 1С из списка выше, независимо от того, где и как давно была куплена эта программа.
Для того чтобы сделать апгрейд программ нужно направить нам по e-mail скан заявления на апгрейд После проверки возможности обмена, вам в обратном письме направят счет на стоимость обмена. Проверка возможности обмена программы 1С заключается в проверке совпадения владельца сдаваемой программы и будущего владельца новой версии. Проверку возможности обмена (апгрейда) программ 1С можно сделать в рабочие дни и в рабочее время, если сдаваемая программа приобреталась не у нас. Если программа 1С, которую нужно сдать в обмен, покупалась у нас, то с ней, скорее всего, все в порядке, и мы сразу сможем оформить заказ.
Для того чтобы сделать заказ на обмен с базовой на 1С:Бухгалтерия 8 ПРОФ можно нажать на кнопку «Отправить заказ на обмен программ». Стоимость обмена для разных вариантов сдаваемых программ приведена выше на этой странице. Для того, чтобы определить стоимость апгрейда точно, нужна информация о регистрационном номере сдаваемой в обмен программы 1С. Поэтому заказ на обмен программ отображается в корзине без указания стоимости. В ответ на заказ мы сообщим вам, какая информация нужна для определения точной стоимости обмена (апгрейда) или кратко она изложена ниже.
Для проверки технической возможности обмена на 1С:Бухгалтерия 8 ПРОФ от вас нужно будет получить следующую информацию:
Направлять какие-либо сканы или фотографий на этом этапе не требуется. Достаточно направить текстом нужные данные ответом на наше письмо.
В случае, если техническая возможность обмена будет подтверждена, потребуется заполнить заявление на обмен и направить нам его скан или фото. До того, как вы заполните и направите заявление на обмен, никакой апгрейд не может быть произведен. Т.е. проверка технической возможности обмена программы 1С никак не может автоматически привести к апгрейду без желания пользователя. Подтверждением желания на обмен является заявление.
Апгрейд на 1С:Бухгалтерия 8 ПРОФ можно сделать за несколько часов после получения заявления, если нет никаких технических препятствий для обмена. Заявки на обмен программ 1С рассматриваются фирмой 1С только в рабочее время, поэтому выполнить обмен в выходной день не получится.
Проверить техническую возможность обмена базовой версии на ПРОФ, т.е. определить, что нет никаких препятствий, мешающих апгрейду, можно предварительно за несколько часов. Чуть выше написано, какая информация для этого нужна. Наиболее частая ситуация, мешающая обмену, может быть, например, когда коробочная версия сдаваемой в апгрейд программы 1С не была зарегистрирована пользователем. В этом случае, до выполнения апгрейда, сначала нужно сдаваемую программу 1С зарегистрировать.
Да. У базовой версии программы 1С три активации – одна основная для первичной установки и две резервных, например, для замены компьютера. Исчерпание возможностей активации базовой версии не является препятствием для того, чтобы сделать её апгрейд на версию ПРОФ.