Обмен может занимать от четырех часов для электронной поставки или до нескольких дней для коробочных версий. Срок выполнения апгрейда зависит от того, какая поставка лицензии на сервер 1С покупается в порядке обмена - электронная поставка или коробочная версия.
В отличие от обмена клиентских лицензий 1С Предприятие 8, обмен серверных лицензий 1С происходит в один этап. Вы одновременно получаете новую лицензию и сдаете имеющуюся серверную лицензию 1С, предназначенную для обмена.
Обмен лицензий на сервер 1С требуется в тех случаях, например, если уже куплена лицензия на сервер 1С для 32-х разрядных операционных систем и требуется переход на использование 64-х разрядной версии сервера 1С Предприятие 8. Или если есть 1С:Предприятие 8.3 Сервер МИНИ на 5 подключений, то с целью увеличения количества подключений может потребоваться сделать обмен на 64-х разрядную версию сервера 1С Предприятие 8 без ограничений на количество подключений. Или для обмена серверных лицензий 1С уровня ПРОФ на КОРП.
Обычно стоимость обмена лицензии на сервер 1С примерно равна разнице в стоимости сдаваемой и покупаемой в порядке апгрейда лицензии на сервер 1С. Для расчета стоимости обмена лицензий на сервер 1С можно воспользоваться калькулятором ниже.
Настоящий расчет приведен для случая обмена дополнительных лицензий, зарегистрированных в фирме "1С". Для подтверждения точной стоимости обмена (апгрейда) лицензий на сервер в вашем случае, вы можете проверить правильность расчета и уточнить все особенности и стоимость обмена лицензий на сервер у наших сотрудников по телефону.
К сожалению, не для всех лицензий на сервер 1С Предприятие 8 можно сделать обмен.
Иногда возникает необходимость изменить тип ключа защиты для серверной лицензии 1С для 64-х разрядных операционных систем, оставаясь при этом в рамках лицензий уровня ПРОФ. Если бы такая задача возникла, например, для 1С:Предприятие 8 лицензия на сервер ПРОФ USB для 32-х разрядных операционных систем, то её можно было бы просто обменять на лицензию для 64-х разрядной ОС по стандартной процедуре, описанной выше.
Для серверных лицензий 1С уровня ПРОФ для 64-х разрядных операционных систем нет возможности использовать стандартную процедуру обмена, кроме обмена на лицензии уровня КОРП, т.к. эти лицензии обладают максимальными возможностями в своем уровне.
Однако все-таки существует возможность обменять 1С:Предприятие 8 лицензия на сервер x86-64 ПРОФ (программная защита) на 1С:Предприятие 8 лицензия на сервер (x86-64) ПРОФ USB или наоборот. Правда, такие ситуации встречаются крайне редко, поэтому процедура подобных обменов менее формализована. Такой обмен выполняется на основании заявления пользователя с указанием причины в необходимости подобного обмена. Стоимость подобного обмена зависит от ряда параметров: направления обмена - программный ключ на USB или наоборот, удаленность города, в который следует доставить USB ключ, способа возврата USB-ключа, необходимости использования временного обменного USB-ключа на период проведения процедуры обмена и д.р. Если для стандартной процедуры обмена стоимость известна заранее (калькулятор выше), то для расчета стоимости обмена в особых случаях и для выбора оптимального варианта, следует обратиться к нашему консультанту по телефону или воспользоваться чатом на сайте.
Обмен USB лицензий 1С:Предприятие 8 происходит без остановки работы. Вы сразу получаете новую лицензию и сдаете имеющуюся серверную лицензию, предназначенную для обмена.
Обмен лицензий происходит на основании заявок в фирму "1С". Для этого вам будет необходимо прислать нам по e-mail скан желтой регистрационной анкеты от сдаваемой лицензии. Рассматривая заявку на обмен фирма "1С" проверяет, зарегистрирована ли сдаваемая лицензия на сервер, и принадлежит ли она вашей организации.
Обмену подлежат только зарегистрированные в фирме "1С" лицензии на сервер. Если серверная лицензия не зарегистрирована в фирме "1С", то можно объединить процедуру регистрации и заявки на обмен, предоставив отсканированную заполненную регистрационную анкету или отсканированные документы о покупке. Регистрация будет производиться фирмой "1С" одновременно с рассмотрением заявки на обмен.
Направляемый вами скан регистрационной анкеты подтверждает, что эта анкета есть у вас в наличии. Если регистрационная анкета от сдаваемой лицензии на сервер утеряна, то обменять такую лицензию тоже можно. Можно объединить процедуру восстановления регистрационной карточки и рассмотрение заявки на обмен. Для этого необходимо к заявке присоединить письмо от пользователя с просьбой осуществить обмен без предоставления регистрационной карточки. В письме должны быть указаны наименование программного продукта, его регистрационный номер.
Если предполагается обмен серверной лицензии 1с с USB ключом, а ключ аппаратной защиты утерян, то обменять такую лицензию не получится. Новую серверную лицензию нужно покупать за полную стоимость.
Если на момент обмена серверных лицензий сменился владелец сдаваемой лицензии, можно объединить процедуру перерегистрации программного продукта и рассмотрение заявки на обмен. Для этого к заявке на обмен нужно присоединить документ, подтверждающий переход права собственности на лицензию к другому юридическому или физическому лицу.
Если ключ аппаратной защиты утерян, то обмен производиться не будет, новые лицензии следует приобретать за полную стоимость.
Обмен (апгрейд) клиент-серверных лицензий уровня ПРОФ на клиент-серверные лицензии 1С уровня КОРП для 1С:Предприятие 8.3 осуществляется по стандартным правилам апгрейда, по которым работает этот калькулятор. Цена обмена серверных лицензий вычисляется по формуле: стоимость приобретаемой лицензии - стоимость сдаваемой лицензии + 150 руб., но не менее половины стоимости приобретаемой лицензии. На апгрейд можно сдавать лицензии на сервер 1С с аппаратной (ключ USB) и программной защитой.
Лицензии на сервер уровня КОРП предназначены для работы с сервером 1С:Предприятие 8.3. Для работы с сервером 1C уровня КОРП должны использоваться и соответствующие клиентские лицензии 1С:Предприятие 8 уровня КОРП.