При установке новой программы 1С Бухгалтерия 8 базовая программа запрашивает 15-тизначный пин-код или при вводе пин-кода 1С сообщает, что пинкод не укомплектован.Если в ходе установки программы, при скачивании лицензии в личном кабинете указан 16-тизначный ПИН-код, а программа запрашивает 15-тизначный или, если 1С сообщает, что пинкод не укомплектован, то проверьте следующую последовательность добавления новой базы.
После того как вы нажали кнопку "Добавить", на первом этапе скорее всего нужно выбрать пункт "Создание новой информационной базы". Другой пункт "Добавление в список существующей базы" используют в случае переустановки программы или тогда, когда база с данными учета уже находится на компьютере и вы знаете к ней путь.
На втором этапе нужно выбрать пункт "Создание информационной базы из шаблона". Если вы устанавливаете новую программу базовой версии, то после установки дистрибутива у вас должны появиться два шаблона пустой и демо-базы.
Выбирать второй пункт "Создание информационной базы без конфигурации..." не нужно. Такая база (без конфигурации) используется для последующей загрузки или разработки собственных конфигураций. Базовая версия не поддерживает разработку собственных программ, поэтому и требует ввод 15-тизначного кода от ПРОФ версии.